【推广文章】浦发信用卡携手百度智能云荣获《亚洲银行家》奖项

7月28日，在《亚洲银行家》主办的“2023中国未来金融峰会”暨年度中国颁奖典礼上，由浦发银行信用卡中心和北京百度网讯科技有限公司（以下简称百度智能云）联合研发的基于语义理解的智能搜索实践及应用摘得了“中国最佳会话式人工智能项目”奖项。

从左至右：亚洲银行家主编胡文彬、百度智能云金融业务拓展部副总经理徐旭、浦发银行信用卡中心技术运营部总经理李虎、上海交通大学上海高级金融学院实践教授胡捷

浦发银行信用卡APP“浦大喜奔”的全局搜索功能是APP内重要的流量分发入口，但原有的搜索能力是基于文本匹配技术。本次与百度智能云合作研发的智能搜索引擎，通过引入了基于深度学习预训练模型的前沿搜索技术体系，补全语义搜索能力，更精准地识别用户搜索的意图；同时，基于“浦大喜奔”APP的场景特性，接入卡片服务、产品、活动商户和发现等多个不同的搜索数据类型，采用场景化语料对现有的大规模预训练模型进行持续的优化和调整，实现搜索能力的全面提升。

“浦大喜奔”APP通过升级智能搜索引擎，搜索日均使用量提升了11%，搜索整体点击率约提升10%，搜索渠道的商品成交额增长3倍。这个千万级月活APP落地场景从以产品推广的运营策略转变为以用户行为驱动的运营策略，百度智能云助力行业客户实现了高效的搜索流量运营和转化。