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吉祥航空客运专员(2023校招)

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发表于 2022-11-20 18:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


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工作职责

1.提供国际/国内出港航班旅客的问询、安全告知及乘机手续办理服务;

2.处理旅客购票、退票、改签以及各类服务产品交付等工作;

3.为进出港航班旅客提供登、离机引导服务;

4.组织开展不正常航班旅客及行李服务保障工作。


任职要求

1.学历及专业要求:2023年度专科及以上学历应届毕业生,民航交通运输、服务管理类专业优先;

2.素能要求:客户导向、自我超越、团队协作;

3.个性特征倾向:具备较强的适应能力、抗压能力。


岗位特征:

1.班制:做一休一或做二休二班制;

2.职业发展:双通道职业发展路径,专业通道可晋升为客运专家,管理通道可晋升为一线班组长;

3.薪酬与个人绩效强相关,“多劳多得”“优劳多得”;



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