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京郊游贵过欧洲游?酒店民宿“逢假必涨” 合法吗?

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发表于 2022-10-3 12:21:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近几年,受到疫情等因素影响,不少北京游客都取消了出京计划,只能选择去北京周边转一转。今年的国庆假期,使得这种趋势更加明显。原来欧洲游的价格逐渐变成国内游,现在这价格,都只能京郊游了。



文 | 饶桐语 魏小雯 孙晓妍



编辑 | 周维



运营 | 绘萤



天价落日



连轴转了3个月之后,柏辰特别想在“十一”长假期间,去怀柔区的雁栖湖看一次落日。



柏辰是一名在北京望京做文案工作的“社畜”,“十一”的半个月前,她坐在工位上,打开出游App,才发现,要看到梦想中的落日,需要付出的代价有点太大了。最让她傻眼的是价格——6月份的时候,柏辰去过一趟京郊,住了一个500多元的普通民宿,价格尚能接受。到了中秋节,价格普遍是1000+,柏辰犹豫着没定,过了两天,均价就上了2000元。到了国庆前再看,甚至出现了7000多元的天价。她是眼睁睁看着京郊的民宿价格翻了好几番,最后这一回,柏辰索性火速关掉了订购界面。



不过,再高的价格,都和柏辰没关系了——“即使再贵,都已经订满了”。柏辰有点丧气。这段时间,她的公司正在开展提案比赛,每天的工作量拉到最满,几乎每天都加班到晚上12点。国庆之后,又将迎来“双十一”,这也是她下半年的工作重点。她一直寄希望于能够在国庆的七天长假中,得到一丝丝喘息,但天价的民宿价格,破坏了她的计划。



但她还是不想放弃这个假期,想象里的那场落日一直在她脑海中萦绕:在新开放的步道上徒步,站到开阔的水边,天空布满金色晚霞,太阳从湖的那边缓缓落下。无奈之下,柏辰不得不调整了自己的出游计划,民宿肯定是不能住了,只能改成当日往返,看完落日就驱车回城——需要付出的就是高昂的时间成本,接近50公里的路程,加上逃不掉的堵车,柏辰做好了大半天都耗在车中的准备。


▲ 柏辰期待的落日。图 / 受访者提供


在北京一家在线教育公司工作的罗嫣,不久前去了一趟京郊的古村落。她看到一个平房四合小院,装修破旧,跟房东聊了聊才知道,这家看似普通的民宿,一晚上的价格都在1000块往上,而且已经住满了客人。罗嫣有点不能理解——这种农村小房子,内部甚至没有卫生间,要出房门走上好一段路才有厕所,甚至还需要跟别的房客共用。



这个“十一”,李曼琪订了一套京郊的民宿,每晚价格为一万多元。“我们是四五个家庭一起出游,大人小孩一共十几个人,所以住这种带整院的民宿,是最适合的——房间数量足够多,有适合小孩玩的设施,也有适合大人玩的地方。平均下来,每个家庭一晚上两千来块钱,也能够承受。”



赵震也是和朋友一起组团出游,最终订了一套民宿。“如果是大家一块儿出去玩儿,都住在一起,朋友们聊天、吃饭什么的,我觉得还是包院这种民宿比较合适。如果住酒店的话,就是一家一间房,可能还不在一层,交流起来就不那么方便。”



由于预订人数众多,很多人想在携程等App上预订,却发现很难抢到房。有些民宿,甚至需要充值几万块成为会员,才能拥有预订的资格。


由于游客数量的猛增,关于“天价京郊游”的吐槽,也在社交平台上不断发酵。有的网友拖家带口,想在京郊多玩一会儿——两个晚上,四间房,一万两千块说没就没了,而这些房间,在平时不过几百块。至于那些带有“豪华”“尊荣”等字眼的酒店和民宿,价格就更不敢想象了,能飙升到每晚8000多块,依旧全部订满。


一些没抢到房间的网友们,也能找到一些安慰,有网友表示——原来欧洲游的价格逐渐变成国内游,现在这价格,都只能京郊游了。


▲ 网友吐槽京郊民宿贵。图 / 手机截图


“变味儿”的京郊民宿



高价格,显然是供需关系带来的。近几年,受到疫情等因素影响,不少北京游客都取消了出京计划,只能选择去北京周边转一转。今年的国庆假期,使得这种趋势更加明显。



小陈是京郊一家连锁民宿的项目经理。不少来自企事业单位和家里有上学的孩子的顾客告诉他,自己接到了“十一”期间不能出京的通知,京郊游几乎是他们唯一可选择的出行方案。在这样的形势下,小陈发现,今年的预定周期变得很长,9月份时,前来咨询的游客就已经很多。到了中秋节,民宿几乎就没有选择了,除非有客人退订,才能挪出来一个空房。


在项目经理小陈的记忆里,从2018年开始,京郊民宿就进入了红利期,“当时,我们所有的房都可以满房,暑期的时候,一个月可以达到二十八九天的入住率”。市场大火,也让越来越多的人来到怀柔、平谷、延庆等周边地带,租下村民的院落,打造出各式各样的民宿,在这里寄托他们的诗和远方,其中,还有很多是来自城市里的白领。



只是,疫情的到来,让接手民宿的精英们感受到残酷。2020年,民宿主们还在观望,到了2021年,连锁民宿项目创始人张海超,开始连续不断地接到一些私人民宿老板的电话,希望能够直接把房子委托给他。在电话里,民宿老板们叫苦不迭,“实在坚持不住了”,只好主动放弃。



张海超说,相比连锁民宿企业,私人民宿主的风险承受能力显然是更低的,“他们就盼着‘十一’假期多赚点钱,卖好了,还有好转的希望,卖不好,就直接倒闭了”——某种程度上,这也是天价京郊游出现的原因之一。当游客们在吐槽“三年不开张,开张吃三年”的时候,民宿老板们正面临着不小的经营压力。



事实上,在京郊开民宿,并没有想象中简单,比如处理和周边村民的关系。张海超见过不少年轻人,租下了院落,却没有跟邻居商量好,城里边的客人来了,睡得晚,扰民的报警电话一直打,项目也就进行不下去了。一旦收入骤降,所有的创业向往,也就消失在了这些鸡零狗碎的烦心事之中。


北京周边的民宿,曾经是北京女孩小满的心头好。她家在顺义,早几年,小满最喜欢开车去怀柔,在杏子成熟的时候,住进村里的民宿。那时候的北京民宿,大多都以村民自营为主,小满和民宿老板同住一个院子,老板住主房,东西配房租出去,宽敞的院落被打理得整洁、明亮。老板很热情,带着小满参观他自己的房间,指着照片,把自己的家人都跟小满数一遍。价格也是公道的,小满和朋友一起住了5天,才花1000多块。



最重要的,是那种融入一个村落的感觉。每天,小满最期待的就是吃早饭,跟着老板的作息,吃老板娘做的玉米面粥,“自己种出来的玉米,跟我们在城里喝的就不一样”。村里每家都种着杏树,结着一树又一树的果实,小满在村里闲逛的时候,会有阿姨走过来,让她去任意一家摘杏,尝也不用花钱,好吃再买。小满抱回来不少杏,只花了30块钱。摘杏时,还有村民自己养的小羊、小狗摇着尾巴跑过来,“很老北京,也很亲民”。



但现在,小满觉得京郊民宿有了一种“割裂感”。她喜欢民宿里曾经的“淳朴、自然”,京郊民宿也把握了这种需求,不知道什么时候开始,一批批带有80年代风格的农家小院儿修起来了。小满记得很清楚,其中有一家,木质的门框,带着火炕,是很原始的装修风格,也称不上服务到位,住得久了,的确能让小满找到“和姥姥姥爷一起住”的童年感觉——但这样的院子,一个晚上就是2000多块,根本没办法像以前一样长住,“好像一下子背离了原本的朴实”。



各方的“努力”之下,小满追求的那种“淳朴感”,也越来越难保留了。小满有些遗憾,如果再去京郊,她还是希望有一个接近生活与自然的地方,但现在,“不知道这种民宿会跟着被打造成网红,还是会被现实挤出圈子”。


▲ 小满在怀柔住的民宿。图 / 受访者提供



(经济观察)酒店民宿“逢假必涨” 这样真的合法吗?



  中新社北京10月3日电 题:酒店民宿“逢假必涨” 这样真的合法吗?



  作者 王东宇



  中国国庆假期,不少朝九晚五的“小蜜蜂们”启动了游山玩水模式。不过,动辄数千元(人民币,下同)还订不上房的高额住宿费,也成了大家的心头痛。



  酒店房价“逢假必涨”大家已经习以为常,但这真的合法吗?



  酒店订单火爆,价格水涨船高



  同程旅行公布的“十一”假期首日旅行消费数据显示:北京、上海、深圳、杭州等城市周边酒店和民宿价格较平日上涨明显;部分郊区热门度假酒店在国庆假期已经一床难求。



  美团数据显示,近期平台上酒店套餐的预订量环比提升近2倍,本地周边的住宿搜索热度环比提升约80%,其中,北京四合院、上海老洋房等具有城市特色的民宿浏览热度增长了213%。



  随着酒店订单数量增长,价格也跟着水涨船高。在旅游平台上搜索九寨沟、环球影城、西湖等热门旅游景点,周边酒店的房价在假期都有明显的涨幅,不少涨幅在50%到100%。



  面对酒店涨价潮,消费者不免心存困惑:如此涨价,到底合法吗?



  酒店节假日涨价有明确法律依据



  北京市京师律师事务所合伙人、律师张明接受中新社采访时表示,依据《中华人民共和国价格法》第三条规定,国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。



  张明说,价格的制定应当符合价值规律,大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。目前,酒店客房不在政府指导或政府定价范围内,价格主要实行市场调节,价格上涨一般只要明码标价,就不算违法。



  对此,正在计划假期出行的曹先生认为,节假日期间酒店价格合理上涨是可以理解的。但如果酒店的服务品质、硬件条件与房价有明显偏差,就会有被“趁火打劫”的感觉。



  从事酒店管理行业20年的洪女士表示,酒店在节假日期间订单激增,供大于求的情况致使酒店涨价变得顺理成章。另外,员工工资成本与酒店的采购成本在节假日也会上升。



  酒店涨价有范围,违反规定弊端多



  既然合法,那酒店节假日涨价是否可以“上不封顶”?



  对此,张明介绍,一般情况下,涨价幅度由商家按照市场规律自行决定。然而,于2010年发布的一份《关于规范酒店客房市场价格的意见》提到:“旅游热点区域和大型活动场所周边地区,可根据《中华人民共和国价格法》的规定,对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施,保证酒店客房价格的基本稳定。”



  具体限价标准,国家并没有统一的区间,由各地自行把握。



  对于违反限价标准的酒店,根据《价格违法行为行政处罚规定》第十条的规定,经营者不执行法定的价格干预措施、紧急措施,否则将面临:没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处10万元以上100万元以下的罚款,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿。



  消费者应提高维权意识



  张明表示,对于酒店价格“逢节上涨”的现象,国家早已关注,在《中华人民共和国价格法》基础上,《关于规范酒店客房市场价格的意见》提出了7个方面的措施,其中包括建立酒店客房价格监测和信息发布制度、制定酒店客房价格异常波动应急机制、落实酒店客房价格明码标价规定等。



  而对消费者,张明建议,超出地方最高限价范围支付的房费,消费者可以要求退还,解决途径可以选择自行协商,或者请求消费者保护协会调解,也可以向市场监管或者价格管理部门投诉、举报,或是向人民法院起诉等方式维护自己的权利。



  同时他提出,消费者要增强法律意识,对于消费过程中遇到的任何价格违法行为,勇于与其进行博弈,这样有助于更好形成公平、合法、诚信的价格秩序和消费环境。(完)


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