截至报告期末，中信银行信用卡累计发卡10,132.39万张，较上年末增长9.40%。

截至报告期末，中信银行信用卡贷款余额5,277.42亿元，较上年末增长425.10亿元。

截至报告期末，中信银行信用卡业务零售信贷占比为26%。

报告期间，中信银行信用卡交易量27,801.35亿元，同比增长14.05%。

2021年，中信银行实现信用卡业务收入591.28亿元。

2021年末，中信银行信用卡额度使用率为43%。

截至报告期末，中信银行信用卡不良贷款余额为96.50亿元，不良率为1.83%，较上年末下降0.55个百分点。

中信银行信用卡业务坚持全流程风险管理理念，以大数据和智能科技为依托，深化“客群结构”和“资产结构”优化调整，保障信用卡业务稳健发展。

中信银行积极推动信用卡资产证券化业务，报告期内，累计发行信用卡债权资产证券化产品15.11亿元，通过不良资产证券化处置信用卡不良资产本金规模80.48亿元，有效加快了资产流转。

报告期末，中信银行信用卡中心人数为5,168人。信用卡中心下设分支机构75家，其中一级分中心43家，二级分中心32家。

中信银行信用卡业务聚焦高质量发展，以合规经营和风险防控为前提，紧密围绕客户需求，提供多维度增值产品及服务，以差异化、精细化全流程服务，为客户提供优质交互体验，打造“有温度的信用卡”品牌。

信用卡业务紧密围绕客户消费需求，深耕商旅、车主、宠物等客群，不断形成特色化经营。渠道建设方面，全面推进渠道转型变革，深化客户经理制转型，重塑客户交互模式，打造获客经营一体化。场景建设方面，深化属地与线上场景建设，打造“生活+金融”生态圈，依托APP服务实现对美食休闲、商超生鲜、生活服务、充值缴费等高频生活场景的全链接，深化手机终端建设，深入开展与华为、小米的战略合作，上线华为鸿蒙版“动卡空间APP”、业内首发中信小米卡，获客势能稳步提升。活跃经营方面，开展“9分享兑”等千人千面品牌营销活动，带动客户活跃度的持续上升和交易规模的稳步增长。

信用卡业务深入推进轻资本转型，持续深化会员制经营，金融类、健康类、9分会员等会员业务实现多点突破。巩固年费产品优势，围绕客户需求，提供多元化的增值服务及精细化运营体系。不断加快数字化转型，上线动卡空间APP8.0版，全新升级个性化智能服务，凭借“5G全 IP开放式服务项目”荣获《亚洲银行家》2021年度中国未来金融峰会“中国最佳数字化员工参与项目”奖。深入开展自研科技研究，两项发明荣获国家级发明专利。

招商银行信用卡：

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