海南航空发布严查代理商侵害消费者权益行为声明

3月30日，海南航空发布关于严查国际客票违规销售侵害消费者权益行为的声明。

近期由于境外疫情持续变化，海南航空部分国际航班座位需求激增，市场上存在少数代理人违规虚占座位，抬高机票价格赚取差价，严重损害旅客消费权益。海航方面表示，一经查实将取消违规代理销售资质，同时报行业监管单位查出，举报邮箱为：customer.care@hnair.com。

为更好保障旅客消费者权益，海南航空建议旅客登陆官网（国内官网：www.hnair.com海外官网：www.hainanairlines.com）、官方app或拨打95339进行客票购买及航班信息咨询。