厦门航空与厦门大学护航师生返校暖心计划

(此时一颗流星路过)

：重磅！厦门航空给大家投递了一份返校大礼包

还不快来和菌菌一起

开！箱！吗！

（一）安全出行服务

1.预选座位、便捷值机：厦航客户经理为学生预选航班座位，享受机上学生专区。

2.专属柜台办理托运：提供始发城市机场的学生专柜办理行李托运手续，快速、安全、便捷。

3.高效便捷的现场登机引导、登机测温、落地测温。

4.厦航机舱严格消毒。

5.精简卫生的机上餐食。

（二）行李服务（限包机、团队）

厦航国内航线享受额外10KG行李额，每人合计可托运30KG行李额。

（三）运输价格

与厦航收益部门沟通，投放厦航全渠道最优惠价格给学生。在厦航指定渠道购买厦航实际承运航线的学生，可在正常票价基础上享有以下直减优惠：

所有国内航线：Y/H/B/M/L/K/N（6折以上）舱直减100元，Q/V/T（4到6折）舱直减60元，特价舱位（4折以下）在原有优惠基础上再减20元。

（一）学生致电厦航客服中心

厦大学生可致电厦航大客户专线0592-2223333或是厦航思南售票处电话0592-2093862，告知客服人员自己为厦门大学学生，厦大专属大客户代码为0100338。将航程信息（航班日期，航班号，姓名，身份证号，手机号码）告知客服进行预订。

（二）支付及出票核对

客服预定后发送付款链接短信到学生手机，学生自行支付后完成出票，客服发送出票短信由学生核对。

（三）始发机场服务保障

客服每日汇总一份厦门大学学生进线预订机票报表，发送至厦大对接的客户经理团队进行必要的服务保障。