APP产品运营 | 广发银行信用卡中心

    广发银行信用卡中心，简称广发卡，是国内唯一一家总部设在广州的全国性股份制银行的信用卡中心，于1995年发行中国首张真正意义上的信用卡。多年来，广发卡一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念，以“科技”、“时尚”、“有爱”的品牌特色领跑于中国信用卡市场。截至目前，广发信用卡累计发卡量突破8000万张，广发卡官方App“发现精彩”注册用户超4000万。

    广发银行信用卡中心积极践行“产品创新、渠道创新、科技创新”的战略部署：在产品创新上，洞悉国家政策、紧抓市场发展需要，着重针对粤港澳地区客户和高端商务客群推出个性化信用卡；在渠道创新上，一方面深耕App线上渠道建设，将“发现精彩”App升级至4.0版本，另一方面围绕95后的生活圈和兴趣点提供服务并打造差异化优势，以撬动以95后为主的年轻化客户市场；在科技创新上，广发卡中心积极将数字化、智能化、平台化赋能信用卡业务，打造“即发、即享、即惠”的场景发卡模式，构建人工智能反欺诈模型，引入声纹识别技术，致力于提升业务经营效率的同时，提高风险管控能力，打造更契合客户需求的服务模式与产品方向。

    作为一家科技型金融企业，“金融+科技”是广发卡的战略核心，其率先将人工智能、生物识别、大数据等一系列前沿科技融入各项业务中，构筑了特色的创新平台，用科技实力为行业探路！未来，广发银行信用卡中心将继续以客户为中心，以科技驱动发展，聚焦客户吃、喝、玩、乐等生活消费场景，做好客户经营，持续提升客户服务水准，在市场竞争中突出重围，以差异化战略打造广发信用卡独特的品牌优势。

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APP产品运营

职位描述：

1. 负责广发卡APP的信用卡基础服务、语音智能助手、全局搜索等产品模块的产品策划，统筹公司内外部的营销资源和推广渠道；

2. 研究行业动态及市场趋势，提出优化的产品/活动策划方案；

3. 负责产品体验设计，收集客户需求及业务发展动态，并持续优化平台流程及客户体验；

4. 对移动互联网市场活动、竞品运营模式、发展趋势以及业内动态分析和建议。

职位要求：

 1、本科及以上学历，计算机、信息技术、电子工程、统计学、数学、网络通信、电子商务、金融等相关专业；

 2、 具备良好的数据敏感性，熟悉软件工程、数据库原理、了解并会使用一种编程语言（JAVA、Python、C++等）。

 3、熟悉Axure(或墨刀)、Vsio、Xmind等原型设计及流程设计软件。

 4、具备良好的执行力、沟通能力和团队协作能力。

 5、具备一定的项目管理能力，能独立推动项目工作。

广州市-天河区-珠江新城-珠江新城珠江西路10号高德置地广场

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