【被新华社点名后有动作】南航除夕连发5条公告，调整退改签规则！

在公告中南航明确了医疗机构、缴费发票/住院押金证明要求（缴费发票方面仅提供挂号费发票视为资料不完整），以上证明材料可以在航班起飞后两个月内提供。

每名疾病旅客最多可以和5个同行人员一同办理免费退票，对于家庭出行更友好。不过需要注意的是，退回的里程如已过期，将视为里程失效。临期里程出里程票遇上病退就是全损！

以前南航里程票非自愿退票，里程会顺延36个月有效期。2月9日起试行的新政策中，非自愿退票的里程按原有效期顺延6个月退回。大家后续"再洗里程"时，每次只能顺延6个月了（2024.2.9之后出的里程票）。

此外，中美航线的证件信息不允许做任何更改。

非自愿变更的客票符合一定条件后可以免费第二次变更，比如南航航班取消后恢复，大家已经改签别的航班的，可以免费改签回来。