舱内局域网
目前,国航有近400架飞机提供舱内局域网服务,您可以使用带有无线网络功能的个人电子设备接入舱内局域网,然后登录机上网络平台(wifi.airchina.com),免费享受电影、电视剧、音乐、游戏等文化娱乐服务,具体以实际乘机情况为准。
机上互联网
您如果搭乘的是A350飞机,还可享受该机型提供的机上互联网服务,免费使用即时通信、浏览网页等基础上网服务,既方便您在旅途中处理工作,也方便您与地面亲友保持联系。目前机上互联网尚未开放应用下载、在线视频播放和视频通话功能,且可能因设备系统维护、气象情况、卫星覆盖等因素影响而中断,敬请谅解。
1.开启飞行模式
2.搜索并连接无线热点:AIR CHINA
3.打开国航APP点击“机上网络”或在浏览器中访问wifi.airchina.com
通过机上网络平台的“机上互联网”功能获取互联网访问服务。(此功能目前仅适用于A350机型)
注:当飞机在地面时,如果您的个人设备开启了4G/5G网络,此时访问机上网络平台可能会出现平台页面无法打开,平台页面访问中断的情况。
温馨提示
为保障飞行及通信安全,使用国航机上网络服务时,请遵守中国民航及通讯管理相关法律法规,并服从客舱乘务员的安排。基于飞行及通信安全的考虑,国航有权临时或全程关闭机上网络服务。