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周末好！ 劳动节前码了一篇，分享机票买贵、如何减少损失的经验（点此回顾）。全国多地（尤其是广东那边），因天气原因导致的航班延误屡有发生。此前三亚出差去程，我在机场多待超过6小时；朋友更夸张，回程延误12小时以上，直接在机场过的夜！
而除此以外的延误险产品，是否真的大部分都是“鸡肋”？说四个值得一看的新思路（诡异！这篇也是“延误”了好几天才发出~）。最重点是第四顺位，小乐实测后第一时间分享，99%的人不知道。 其它三个，我觉得力度还行，属“值得考虑”范畴，简单介绍；类似产品市面上还有一些，欢迎留言补充及提醒避坑。我们经常用到的飞常准，APP上一直都有售卖延误险产品。保费有30元单次、50元单次及498元年卡三种选择，年卡首次购买还有20元抵扣券。看看赔付情况，50元单次赔付项目更多，延误至高赔付300元；30元单次要拿到至高300元延误赔付，难度略高些。
被保险人可以是本人，也可以是子女、配偶和父母，每位被保险人限投保1份。投保时间需大于航班计划起飞时间3小时。近期延误高发、延误高时长较多的情况下，获赔概率还是蛮大的。航旅纵横的延误险产品可保国内&全球/港澳台航班，是它的一个小亮点。被保险人可以是本人，也可以是子女、配偶和父母，每位被保险人限投保1份；国内航班单次延误险有三款，个人认为半小时&3小时起赔产品更值得一看。保费都是45元/航段，投保时间需大于航班计划起飞时间3小时。差别主要在于起赔时间及理赔上限，就看你喜欢搏那个。
仅一款，保费45元/份。投保时间需大于航班计划起飞时间5小时。
还有个小技巧。
如果航旅纵横这头理赔不成功，可再试试公众号“云保小助手”。
别问这么多，试就是了（公众号上有使用索引）！ 以上两类延误险产品，都需要提前、额外花钱购买才可获享。在此之前，你我都需要了解一些常识。《航班正常管理规定》由交通部于2016年5月20日发布，自2017年1月1日起施行。其中第十七条是这样写的：
航空公司因自身原因造成航班延误，标准分为两部分：延误超过4小时~8小时以内；延误超过8小时以上（部分航司中间还设6小时档）。
对于这两种情况，航空公司要对旅客进行经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。
有多少人知道：南航即便没买延误险，也可以申请官方赔付？除了要求实际到达延误超过4小时外，仅限于因南航原因造成的航班延误，对于非南航原因（如天气原因）造成的延误不进行补偿。所以最近这种鬼天气，要不要提交理赔？我的建议每次都是：提交！入口：南方航空APP首页，一排红色按钮里找到“更多”-服务补偿
自助线上申请航延赔付，有效期为航班起飞日期的一年内（信用卡延误险权益可向前追溯2年）最近一年内有没有南航达标延误？赶紧去试试，成功后别忘了回来分享。
参考依据：《航班正常管理规定》第十七条，延误不足4小时还是放弃吧。
12326 APP是中国民用航空局官方推出的旅客民航服务质量监督服务软件，督促和监督各家航空公司及时处理旅客的反馈。旅客用户可以通过软件对自己航班进行问题咨询，比如支持飞机延误、取消申请结果提交和查询功能、航班费用退款以及对民航运输服务评价等服务--转自网络。
正是我这次亲自实测的思路，遵循的也是《航班正常管理规定》第十七条。
延误一旦超过4小时，结束飞行后，你就可以打开12326 APP，进行理赔。
首页-旅客投诉这里↓
进入“填写投诉”，按实描述就行。
投诉类别选“不正常航班服务”。
界面上会显示受理进程。
目前处理时效一般般，我从提交到最后完成理赔，每个环节都隔了多个工作日。
航司如果承诺可予补偿，补偿也是3选1：现金、里程、代金券。
现金补偿4小时200元、8小时400元，部分航司如奶航还有6小时300元。
注意，都是“每人份”。见过最多的，一行5大3小，此项总计赔了2400块。
这是我的补偿金入账：
然后交行世界之极还能赔付去程机票款，“消费大挑战”新规实施前最后一把。
此次一共2笔延误险到账。
由于机票不是我买的，因此交行/招行/中信等购票延误险未能“得逞”。
05 提醒
① 12326 APP理赔并非100%能成功，尤其是天气原因导致延误。
即使是同一航司，结果也可能大相径庭，心态务必放平。
② 类似上文南航APP自助理赔（航司端理赔），我认为和12326投诉同一回事。
结果互斥，二选一即可（未实测）。
③ 今天安利的所有延误赔付/补偿，都与信用卡权益无关，但可与后者叠加。
而且它们相互之间如满足条件，也可叠加，获赔最大化。如：卡权益+卡组织活动+飞常准+航旅纵横+航司端/12326。
④ 莫名收到的航班延误/取消短信或电话，请注意甄别，大概率是诈骗信息。
06 结语
信用卡延误险权益，常用、常说起，是到了试试新思路的时候。
航班延误或是取消，总是会带来烦躁与不便；而有了延误险产品&权益保障，负面情绪却逐渐变成了意外惊喜。
希望今天的分享能帮助到即将出行/已经返回的您。如果觉得信息有用，欢迎转发给身边需要的朋友。
周末愉快！：） | 
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发表于 2024-5-24 11:54:38
